Ja jūsu Kindle ir parādījis kļūdas ziņojumu, kurā teikts "Jūsu Kindle ir nepieciešams remonts" vai "Jūsu Kindle ir nepieciešams remonts" Ja jums tas ir angļu valodas versijā, jūs, iespējams, uztraucaties par to, kas varētu būt izraisījis problēmu un vai ir risinājums. Šāda veida kļūdas sākumā var šķist nopietnas, taču labā ziņa ir tā, ka vairumā gadījumu tām ir salīdzinoši vienkāršs risinājums.
Šajā rakstā mēs soli pa solim aprakstīsim, kā novērst šo kļūdu jūsu Kindle, kā arī dažus faktorus, kas jums jāapsver pirms turpināt. Dažreiz problēmu var atrisināt ar vienkāršu atsāknēšanu vai atjauninājumiem, savukārt citreiz jums var būt nepieciešama nedaudz specifiskāka palīdzība.
Kāpēc tiek parādīts kļūdas ziņojums “Kindle Repair Needs”?
Vēstījums "Kindle ir jāremontē" vai “Jūsu Kindle ir nepieciešams remonts” Tas parasti parādās, ja ierīcei ir problēmas ar operētājsistēmu vai ar sistēmas failiem saistīta kļūme. Šo kļūdu var izraisīt vairāki faktori, tostarp:
- Atjaunināšana neizdevās vai tika pārtraukta: Ja atjauninājāt savu Kindle un atjaunināšana netika veiksmīgi pabeigta, iespējams, operētājsistēma ir bojāta, izraisot labošanas kļūdu.
- Programmatūras kļūda: Dažreiz sistēmas faili var neizdoties, kas var notikt nejauši vai ierīces nepareizas lietošanas dēļ.
- Zems akumulatora uzlādes līmenis vai aparatūras kļūmes: Šāda veida kļūdas var radīt arī ierīces aparatūras kļūme, lai gan tā ir retāk sastopama.
Kļūdas “Kindle nepieciešams remonts” risinājumi
Zemāk mēs parādīsim dažādas metodes, kuras varat mēģināt atrisināt Kindle remonta problēmu.
1. Restartējiet savu Kindle
Vienkāršākais pirmais solis, ko varat mēģināt, ir restartēt savu Kindle. Dažreiz tikai ierīces restartēšana var novērst nelielas kļūdas, kas neļauj sistēmai darboties pareizi. Lai atiestatītu savu Kindle, veiciet šīs darbības:
- Nospiediet un turiet barošanas pogu 20 līdz 40 sekundes, līdz ekrāns izslēdzas un atkal ieslēdzas.
- Pagaidiet minūti, līdz ierīce pilnībā sāk sāknēties, un pārbaudiet, vai kļūda ir pazudusi.
Piezīme: Šī procedūra neizdzēsīs saturu no jūsu Kindle, tāpēc jums nebūs jāuztraucas par grāmatu vai dokumentu pazaudēšanu.
2. Veiciet manuālu sistēmas atjaunināšanu
Kļūdu var izraisīt arī novecojusi Kindle programmatūras versija. Kindle manuāla atjaunināšana ir efektīvs risinājums, ja ierīci nevar atjaunināt automātiski.
Lai veiktu manuālu atjaunināšanu, veiciet šīs darbības:
- Lejupielādējiet jaunāko atjauninājumu: Dodieties uz Kindle atbalsta lapu Amazon oficiālajā vietnē un atrodiet atjauninājumu, kas ir saderīgs ar jūsu modeli. Lejupielādējiet atjaunināšanas failu savā datorā.
- Pārsūtiet failu uz Kindle: Savienojiet savu Kindle ar datoru, izmantojot USB kabeli, un kopējiet atjaunināšanas failu Kindle saknes mapē.
- Palaidiet atjauninājumu: Kad esat pārsūtījis failu, atvienojiet Kindle no datora. Atveriet Kindle izvēlni “Iestatījumi”, atlasiet “Atjaunināt Kindle” un izpildiet norādījumus.
- Kad atjaunināšana ir pabeigta, jūsu Kindle automātiski restartējas un kļūda ir jānovērš.
Ja kļūda joprojām pastāv, izmēģiniet nākamo metodi.
3. Atjaunojiet Kindle rūpnīcas iestatījumus
Ja iepriekš minētās darbības nepalīdzēja, iespējams, operētājsistēmā ir kaut kas nepareizs, un ir nepieciešama pilnīga atjaunošana. Atjaunojot Kindle rūpnīcas iestatījumus, ierīcē tiks dzēsti visi dati un iestatījumi, bet tas var būt efektīvs risinājums nopietnu problēmu risināšanai.
Lai atjaunotu savu Kindle, veiciet šīs darbības:
- Savā Kindle atveriet izvēlni “Iestatījumi”.
- Ritiniet uz leju un atlasiet opciju “Atiestatīt”.
- Apstipriniet, ka vēlaties atjaunot ierīces rūpnīcas iestatījumus.
- Ierīce tiks atsāknēta, un, kad tā atkal ieslēgsies, tā būs tāda pati, kāda tā bija, kad to iegādājāties. Jums būs atkārtoti jāreģistrē Kindle savā Amazon kontā un jākonfigurē preferences, kā arī atkārtoti jālejupielādē savas grāmatas.
Pēc šīs procedūras veikšanas kļūdas ziņojumam vajadzēja pazust.
4. Piespiedu kārtā atiestatīt rūpnīcas iestatījumus (ja iepriekšminētais nedarbojas)
Ja iepriekšminētais nedarbojas un Kindle paliek "ķieģeļu" režīmā bez atbildes, izmēģināsim tālāk norādītās darbības.
- Savienojiet savu Kindle ar datoru, izmantojot USB kabeli.
- Izmantojot savu iecienītāko teksta redaktoru, izveidojiet tukšu failu ar nosaukumu DO_FACTORY_RESTORE bez paplašinājuma.
- Pēc tam iekopējiet failu uz sava Kindle saknes direktoriju, nav vērts to likt citos direktorijos.
- Tagad droši atvienojiet lasītāju no datora.
- Un mēģiniet restartēt savu Kindle, aptuveni 20 sekundes turot nospiestu barošanas pogu.
Kad jums vajadzētu lūgt palīdzību Amazon atbalstam?
Ja esat izmēģinājis visus iepriekš minētos risinājumus un joprojām tiek parādīts ziņojums “Kindle ir jālabo”, iespējams, problēma ir saistīta ar aparatūru vai nopietnāka sistēmas kļūme ierīcē, ko nevar novērst ar mājas metodēm.
Tādā gadījumā mēs iesakām sazinieties ar Amazon tehnisko atbalstu, lai viņi varētu diagnosticēt problēmu. Atkarībā no jūsu Kindle garantijas jums var tikt piedāvāts remonts vai nomaiņa bez papildu maksas.
Atcerieties, ka ir svarīgi detalizēti izskaidrot visas darbības, ko esat mēģinājuši novērst kļūdu, lai tehniskais atbalsts varētu sniegt vislabākos ieteikumus, pamatojoties uz jūsu iepriekšējiem mēģinājumiem.
Galu galā kļūdas Kindle ierīcēs, piemēram, ziņojums “Kindle ir jāremontē”, var būt nomākta, taču, par laimi, lielākā daļa no tām ir atrisināmas. Sākot ar vienkāršākajām metodēm, piemēram, atsāknēšanu vai sistēmas atjaunināšanu, jūs, iespējams, atradīsit vajadzīgo risinājumu, pirms būs jāizmanto radikālākas metodes, piemēram, rūpnīcas datu atiestatīšana vai tehniskais atbalsts. Neuztraucieties, veicot pareizās darbības, ierīcei atkal vajadzētu darboties kā jaunai.
Vai ir vērts problēmu risināt?
Ir daži gadījumi, kad Kindle nav vērts remontēt, jo tas būs dārgāk nekā pērkot jaunu. Šie gadījumi ir:
- Vecais iekurt: Ja jums jau ir dažus gadus vecs Kindle, nav vērts tajā ieguldīt, jo agrāk vai vēlāk kaut kas cits neizdosies un galu galā tā būs izšķiesta nauda. Turklāt, ja tas ir ļoti vecs, tam trūks arī atjaunināšanas atbalsta, tāpēc labāk ir atjaunot.
- Salauzts vai bojāts ekrāns: Ekrāns ir viens no dārgākajiem komponentiem, ko nomainīt. Ja ekrāns ir saplaisājis vai redzami melni plankumi, līnijas vai pastāvīga mirgošana, remonta izmaksas parasti ir aptuveni tādas pašas vai lielākas nekā jauna Kindle iegāde.
- Akumulatora problēmas: Ja Kindle ir lietots vairākus gadus un akumulators darbojas ļoti maz vai neuzlādējas, tā nomaiņa var būt dārga. Ja jūsu ierīce ir vecāka, iespējams, labāk ir jaunināt uz jaunāku modeli, kam ir ilgāks akumulatora darbības laiks un vairāk funkciju.
- Kļūmes mātesplatē vai iekšējos komponentos: problēmas ar mātesplati vai atmiņas mikroshēmām bieži ir grūti novērst. Šīs problēmas ir retāk sastopamas, taču, ja tās rodas, nomaiņas izmaksas var būt tik augstas, ka tas neattaisno remontu.
- pārējie: Ir arī daži remontdarbi, kas var maksāt 50–70% no jauna, tāpēc tie nav tā vērti. Risinājums arī, visticamāk, nebūs apmierinošs, ja ir apdraudēta ūdens aizsardzība, kā arī citas kļūdas vai iekšējās atmiņas problēmas.